更新時(shí)間:2022-09-30
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九年修復(fù)解決/西門子觸摸屏進(jìn)不去操作界面故障處理:幾次碰到西門子觸摸屏死機(jī)情況,怎么點(diǎn)都沒(méi)用,重新斷電再啟動(dòng)又正常,有時(shí)間就進(jìn)不去系統(tǒng),不知是什么原因?
答:1、死機(jī)的原因兩種:軟件或者硬件。
首先排除軟件原因,可以使用軟件進(jìn)行恢復(fù)出廠設(shè)置的操作。如果不能進(jìn)行恢復(fù)出場(chǎng)設(shè)置或者恢復(fù)出場(chǎng)設(shè)置后還是同樣的現(xiàn)象。那就是硬件問(wèn)題。只能送修。
西門子觸摸屏故障現(xiàn)象]
一臺(tái)觸摸屏不能工作,觸摸任何部位都無(wú)響應(yīng)。
[故障分析處理]
首先檢查各接線接口是否出現(xiàn)松動(dòng),然后檢查串口及中斷號(hào)是否有沖突,若有沖突,應(yīng)調(diào)整資源,避開沖突。再檢查觸摸屏表面是否出現(xiàn)裂縫,如有裂縫應(yīng)及時(shí)更換。還需要檢查觸摸屏表面是否有塵垢,若有,用軟布進(jìn)行清除。觀察檢查控制盒上的指示燈是否工作正常,正常時(shí),指示燈為綠色,并且閃爍。
如果上面的部分均正常,可用替換法檢查觸摸屏,先替換控制盒,再替換觸摸屏,后替換主機(jī)。
如果是表面聲波觸摸屏可進(jìn)行如下檢修:
可能是觸摸屏的連線中,其中一個(gè)連接主機(jī)鍵盤的連線(從鍵盤取5伏觸摸屏工作電壓)沒(méi)有連接,請(qǐng)檢查連線??赡苁怯|摸屏的驅(qū)動(dòng)程序安裝過(guò)程中所選擇的串口號(hào)和觸摸屏實(shí)際連接的的串口號(hào)沒(méi)有對(duì)應(yīng)起來(lái),請(qǐng)卸載驅(qū)動(dòng)重新安裝。可能是主機(jī)為國(guó)產(chǎn)原裝機(jī),所裝的操作系統(tǒng)為OEM版本,被廠家調(diào)整過(guò),造成串口通訊的非標(biāo)準(zhǔn)性,與觸摸屏驅(qū)動(dòng)不兼容,如果可行 請(qǐng)格式化硬盤,安裝系統(tǒng)后驅(qū)動(dòng)觸摸屏。主機(jī)中是否有設(shè)備與串口資源沖突檢查各硬件設(shè)備并調(diào)整.例如某些網(wǎng)卡安裝后默認(rèn)的IRQ為3,與COM2的IRQ沖突,此時(shí)應(yīng)將網(wǎng)卡的IRQ改用空閑未用的IRQ。
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