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德國人機(jī)界面（Human?Machine Interaction，簡稱HMI），是人與計算機(jī)之間傳遞、交換信息的媒介和對話接口，是計算機(jī)系統(tǒng)的重要組成部分。是指人和機(jī)器在信息交換和功能上接觸或互相影響的領(lǐng)域或稱界面所說人機(jī)結(jié)合面，信息交換，功能接觸或互相影響，指人和機(jī)器的硬接觸和軟觸，此結(jié)合面不僅包括點線面的直接接觸，還包括遠(yuǎn)距離的信息傳遞與控制的作用空間。人機(jī)界面又俗稱觸摸屏，目前應(yīng)用逐日廣泛，工業(yè)、服務(wù)業(yè)、軍事、流通業(yè)、市政、家庭（手機(jī)）等場所都得到了大規(guī)模的應(yīng)用。因為人機(jī)界面是人與機(jī)器對話的橋梁，接觸的群體比較廣泛，而它本身是玻璃為主體架構(gòu)的，比較脆弱，故障和破損率相對于其他器件也就比較高了，因此人機(jī)界面維修便成了一個行業(yè)。
人機(jī)界面維修主要包括以下幾個方面：
1、觸摸玻璃故障，這是和人手接觸較多的地方，也是容易出問題的表面層，一般這類型的故障是由于用戶方人員比較粗魯動作引起的，也有由于運輸?shù)炔恍⌒脑斐?，結(jié)果一般都是破碎，偶爾也可能發(fā)生里邊電阻等器件斷裂，這種故障只有換觸摸玻璃，因為各種廠家生產(chǎn)時候規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)不同，所以往往更換的時候存在“開模”這樣的過程，一旦開好了模，那么人機(jī)界面維修是很簡單的事情，就是更換。
2、顯示的液晶沒有顯示或者顯示不正常故障,這有同觸摸玻璃類似的外力因素造成的損壞，但不太多，大多是液晶老化引起的，也是靠更換處理，同樣存在不同廠家不同規(guī)格液晶不一樣的問題，另外一種原因是液晶驅(qū)動損壞了造成的，這類問題就需要處理電路板。
3、電路板故障，這類問題是比較棘手的，需要維修人員掌握一定的電路原理，有一定的動手能力，同時還要有一定的經(jīng)驗，人機(jī)界面都是DSP等高度集成的芯片做控制核心，維修時候需要對照芯片廠家提供的電路圖，一般是晶振、外圍IC等故障。
4、觸摸不靈，一般是液晶顯示和玻璃對應(yīng)的按鈕等位置偏移造成的，也有是觸摸玻璃老化造成，前者可以根據(jù)人機(jī)界面廠家提供的“校正中心點”功能重新校正就可以了，后者需要更換觸摸玻璃，也有一些是接觸不良造成的，清洗一下就可以解決問題。
5、通訊故障，下位機(jī)通訊程序沒有設(shè)定對、人機(jī)界面系統(tǒng)地址沒有正確、通訊口燒毀、通訊線路短線或者沒有接對，接觸不良等都會造成通訊故障。 
6、觸摸不準(zhǔn)故障，這種現(xiàn)象可能是聲波人機(jī)界面在使用一段時間后，屏四周的反射條紋上面被灰塵覆蓋，可用一塊干的軟布進(jìn)行擦拭，然后斷電、重新啟動計算機(jī)并重新校準(zhǔn)。還有可能是聲波屏的反射條紋受到輕微破壞，如果遇到這種情況則將無法*修復(fù)。
7、人機(jī)界面無響應(yīng)故障：首先檢查各接線接口是否出現(xiàn)松動，然后檢查串口及中斷號是否有沖突，若有沖突，應(yīng)調(diào)整資源，避開沖突。再檢查人機(jī)界面表面是否出現(xiàn)裂縫，如有裂縫應(yīng)及時更換。還需要檢查人機(jī)界面表面是否有塵垢，若有，用軟布進(jìn)行清除。觀察檢查控制盒上的指示燈是否工作正常，正常時，指示燈為綠色，并且閃爍。如果上面的部分均正常，可用替換法檢查人機(jī)界面，先替換控制盒，再替換觸摸屏，后替換主機(jī)。
人機(jī)界面維修還有很多技巧，它的維修方法同維修一般的電器產(chǎn)品是很接近的，不過需要注意的是它本身帶有軟件程序，所以維修的時候需要注意不要輕易卸下電池或者RAM等器件。